«Цитрус – сервисная компания» – это девиз основных изменений 2016 года в сети Цитрус.
Сервисный центр в Одессе
Сегодня один из ключевых дней в развитии сервисной политики Цитруса – мы открыли новый уникальный сервисный центр «Цитрус / Сервис» на легендарном одесском Привозе.
Это не только большой и светлый зал обслуживания клиентов с бесплатным кофе и комфортными зонами ожидания. Новый Цитрус / Сервис – это, прежде всего, большой сервис-хаб с уникальной открытой зоной «Экспресс-ремонта», где процедура по замене разбитого дисплея смартфона будет осуществлена сертифицированными инженерами за 15-20 минут.
Бэк-офис сервисного центра, укомплектованный оборудованием согласно требований и стандартов мировых брендов, в синергии с большим складом запчастей позволит осуществлять гарантийное и постгарантийное обслуживание в кратчайшие сроки.
Цитрус не может застраховать своих клиентов от «недомогания» любимых гаджетов, но мы делаем всё, чтобы их «выздоровление» прошло в кратчайшие сроки в максимальном комфорте.
Дальше – больше! Ждем вас в новом Цитрус / Сервисе на Пантелеймоновской, 21.