Екстра заміна ACC new

Наповнення плану захисту «Екстра Заміна АСС»:

• У першому році гарантії - екстра заміна пристрою
• У разі виявлення заводського браку ми замінюємо пристрій протягом 5 робочих днів 
• Вартість послуги повертається у вигляді кешбеку на картку лояльності через рік, якщо послугою не скористались 

Умови гарантійного обслуговування:

• Гарантійне обслуговування терміном 1 рік (один рік) надається безпосередньо виробником ТМ. Це означає, що у разі виявлення заводського браку пристрій буде відправлено на діагностику та подальші дії до сервісного центру 
• Термін діагностики складає 5 робочих днів 
• Якщо недоліки визнані сервісними спеціалістами як заводський брак, клієнт має право скористатися послугою «Екстра заміна» для обміну пристрою
• Під діагностикою слід розуміти програмно-апаратне втручання до пристрою
• Програмна активація виробів може бути виконана Продавцем до моменту продажу з метою перевірки якості виробу та не впливає на умови й терміни гарантійного обслуговування.

Гарантія не розповсюджується на:

1. Витратні матеріали (наприклад, акумуляторні батареї або захисне покриття), якість яких із часом погіршується, якщо тільки це не дефект матеріалів або виготовлення.
2. Косметичні пошкодження, зокрема подряпини, вм’ятини або пошкоджений пластик в області роз’ємів, якщо тільки це не дефект матеріалів або виготовлення.
3. Пошкодження внаслідок використання компонентів або продуктів сторонніх виробників, які не відповідають характеристикам продукту Apple (з технічними характеристиками потрібного продукту Apple можна ознайомитися на вебсайті www.apple.com або в магазинах).
4. Пошкодження внаслідок нещасного випадку, неправильного або нецільового використання, пожежі, контакту з рідинами, землетрусу або з іншої зовнішньої причини.
5. Дефекти внаслідок експлуатації продукту Apple, коли не дотримано рекомендацій посібника користувача, технічних характеристик або інших опублікованих інструкцій компанії Apple.
6. Пошкодження внаслідок обслуговування (зокрема, оновлення чи розширення), здійсненого особою, яка не є представником компанії Apple або авторизованим постачальником послуг Apple (AASP).
7. Продукт Apple, у який було внесено апаратні зміни задля покращення його функціональності або розширення можливостей без письмового дозволу компанії Apple.
8. Дефекти в результаті природного зношення продукту Apple або з іншої пов’язаної з цим причини.
9. Випадки, коли з продукту Apple було видалено або стерто серійний номер.
10. Випадки, коли компанії Apple стає відомо від державних чи реєстраційних органів, що продукт було викрадено, або коли вам не вдається скинути код допуску чи вимкнути інші засоби безпеки, що запобігають несанкціонованому доступу до продукту Apple, і ви не можете довести своє право на законне користування пристроєм (наприклад, надати підтвердження придбання). У межах, дозволених місцевим законодавством, компанія Apple може передавати інформацію про ідентифікатори апаратного забезпечення такого продукту відповідним органам або реєстрам задля безпеки та запобігання шахрайству.
11. Якщо пристрій має активний обліковий запис iCloud

Ця гарантія не поширюється у разі, коли:

• Виріб було відкрито, модифіковано або відремонтовано особою, що не є представником уповноваженого сервісного центру, якщо цей виріб відремонтовано із використанням несанкціонованих запасних частин або у разі, коли серійний номер виробу було видалено, витерто, затерто, змінено або він є нерозбірливим.
• Виріб чи компонент, у яких було змінено функціональне призначення або можливості без письмового дозволу компанії Apple.
• Виріб піддавався впливу зовнішніх факторів (наприклад, корозії, окислювання тощо) або перебував поза дозволеним виробником діапазоном температури, вологості тощо, зазначеним у технічній специфікації; на нього проливалася їжа або рідина, а також якщо на нього впливали хімічні речовини.
• Виріб передано до сервісного центру не в повній комплектації, а саме без коробки та гарантійного талону.
   

Ця гарантія не поширюється у разі, коли:

1. Виріб було відкрито, модифіковано або відремонтовано особою, що не є представником уповноваженого сервісного центру, якщо цей виріб відремонтовано із використанням несанкціонованих запасних частин або у разі, коли серійний номер виробу було видалено, витерто, затерто, змінено або він є нерозбірливим.
2. Виріб чи компонент, у яких було змінено функціональне призначення або можливості без письмового дозволу компанії Apple.
3. Виріб піддавався впливу зовнішніх факторів (наприклад, корозії, окислювання тощо) або перебував поза дозволеним виробником діапазоном температури, вологості тощо, зазначеним у технічній специфікації; на нього проливалася їжа або рідина, а також якщо на нього впливали хімічні речовини.
4. Виріб передано до сервісного центру не в повній комплектації, а саме без коробки та гарантійного талону.