Гарантований захист 2.0 New

Наповнення плану захисту "Гарантований захист 2.0":

• У перший рік строку дії гарантії гарантована оцінка пристрою 75 % у разі механічного пошкодження або гарантована оцінка пристрою 80 % у разі відсутності механічних пошкоджень*;
• У перший рік гарантії - екстра заміна пристрою;
• Додаткові 12 місяців сервісного обслуговування;
• Програмна та технічна підтримка протягом двох років;
• Налаштування та перенесення даних;
• Одне захисне скло у подарунок у випадку з iPhone/iPad, у випадку з Watch - захисна плівка;
• Дві 30 % знижки на апаратний ремонт пристрою.

Умови гарантійного обслуговування:

• Гарантійне обслуговування терміном 1 рік (один рік) надається безпосередньо виробником Apple Inc. Це означає, що в разі виявлення заводського браку пристрій буде відправлено на діагностику та подальші дії до сервісного центру Apple Inc відповідно до умов всесвітньої гарантії.
• Термін діагностики складає 5 робочих днів.
• Якщо недоліки визнані сервісними спеціалістами заводським браком, клієнт має право скористатися послугою «Екстра заміна» для обміну пристрою.
• Під діагностикою слід розуміти програмно-апаратне втручання в пристрій. Програмна активація виробів Apple може бути виконана продавцем до моменту продажу з метою перевірки якості виробу і не впливає на умови та терміни гарантійного обслуговування.

Гарантія не розповсюджується на:

1. Витратні матеріали (наприклад, акумуляторні батареї або захисне покриття), якість яких із часом погіршується, якщо тільки це не дефект матеріалів або виготовлення.
2. Косметичні пошкодження, зокрема подряпини, вм’ятини або пошкоджений пластик в області роз’ємів, якщо тільки це не дефект матеріалів або виготовлення.
3. Пошкодження внаслідок використання компонентів або продуктів сторонніх виробників, які не відповідають характеристикам продукту Apple (з технічними характеристиками потрібного продукту Apple можна ознайомитися на вебсайті www.apple.com або в магазинах).
4. Пошкодження внаслідок нещасного випадку, неправильного або нецільового використання, пожежі, контакту з рідинами, землетрусу або іншої зовнішньої причини.
5. Дефекти внаслідок експлуатації продукту Apple, коли не дотримано рекомендацій посібника користувача, технічних характеристик або інших опублікованих інструкцій компанії Apple.
6. Пошкодження внаслідок обслуговування (зокрема, оновлення та розширення) особою, яка не є представником компанії Apple або авторизованим постачальником послуг Apple (AASP).
7. Продукт Apple, у який було внесено апаратні зміни задля покращення його функціональності або розширення можливостей без письмового дозволу компанії Apple.
8. Дефекти в результаті природного зношення продукту Apple або з іншої пов’язаної з цим причини.
9. Випадки, коли з продукту Apple було видалено або стерто серійний номер.
10. Випадки, коли компанії Apple стає відомо від певних державних чи реєстраційних органів, що продукт було викрадено, або коли вам не вдається скинути заданий код допуску чи вимкнути інші засоби безпеки, що запобігають несанкціонованому доступу до продукту Apple, і ви не можете будь-яким чином довести своє право на законне користування продуктом (наприклад, надати підтвердження придбання). У межах, дозволених місцевим законодавством, компанія Apple може надавати інформацію про ідентифікатори апаратного забезпечення з продукту Apple таким органам або реєстрам задля безпеки та з метою запобігти шахрайству.
11. Якщо пристрій має обліковий запис iCloud.

Цей план захисту охоплює:

• Якщо на пристрої відсутні механічні пошкодження* -
  компенсація 80% від роздрібної вартості аналогічного пристрою на момент звернення
  ⟶ у вигляді знижки на купівлю нового пристрою
  Якщо пристрій не вмикається, компенсація проводиться після діагностики в сервісному центрі (до 5 робочих днів)
  _____________________________________________________________________________________________________________________
• Якщо на пристрої наявні будь-які механічні пошкодження* -
  компенсація 75% від роздрібної вартості аналогічного пристрою на момент звернення
  ⟶ у вигляді знижки на купівлю нового пристрою
  Якщо пристрій не вмикається, компенсація проводиться після діагностики в сервісному центрі (до 5 робочих днів)
  _____________________________________________________________________________________________________________________
• Якщо на момент звернення пристрій, на який було оформлено план захисту «Гарантований захист», знято з виробництва -
  оцінка проводиться за останньою роздрібною вартістю цього пристрою.
  _____________________________________________________________________________________________________________________
• Скористатися гарантованою оцінкою можливо лише впродовж першого року з моменту купівлі пристрою. 
• Гарантована оцінка можлива лише у вигляді знижки на купівлю нового пристрою.
• Обмін можливий на будь-яку техніку.
  _____________________________________________________________________________________________________________________
• У випадку з Apple Watch та Macbook/iMac - послуга обміну виконується шляхом заміни пристрою, окрім аксесуарів. 
• У випадку з iPhone та iPad - послуга обміну виконується шляхом заміни всього комплекту постачання пристрою.
  _____________________________________________________________________________________________________________________
• Термін дії послуги сервісного обслуговування "Гарантований захист 2.0" складає 2 (два) роки з моменту купівлі.
  _____________________________________________________________________________________________________________________

Механічні пошкодження*

• Подряпини на екрані, які відчуваються на дотик, видно неозброєним оком та на фото
• Дисплей розбитий або працює некоректно (присутні тріщини, сколи, плями на дисплеї, биті пікселі) 
• Відсутні чи не працюють функціональні кнопки 
• Відсутній SIM-лоток
• Корпус і заднє скло розбиті (присутні тріщини, сколи, вм'ятини, порушення геометрії) 
• Присутня іржа та корозія 
• Потрапляння вологи 
• Пристрій не вдається оновити або відновити.