Захист акаунта в Telegram - це питання безпеки користувача та його близьких. Кібершахраї масово зламують акаунти українців у ТГ, за допомогою спеціальних ботів визначають номер телефону, отримують доступ до особистих даних, банківських рахунків, контактів, сповіщень, шантажують і залякують.
Прочитавши нашу статтю, ви дізнаєтеся як зрозуміти, що твій акаунт під прицілом хакерів і що робити, якщо зламали Телеграм.
Уважне ставлення до того, що відбувається зі смартфоном, може запобігти будь-якій атаці. Наведемо найпоширеніші ситуації, як можуть зламати Телеграм.
Якщо Телеграм раптово надсилає код, а ви не намагалися здійснити вхід із нового пристрою, значить, зробити це пробує хтось інший.
Після повідомлення з кодом авторизації зловмисники телефонують або надсилають повідомлення від месенджера про необхідність надати пароль для перевірки або налаштування. Передавати його не можна. Справжні представники ТГ ніколи не просять доступу до коду.
Про їхню підозрілість не здогадуються більшість користувачів. Як це працює?
На телефон приходить повідомлення від контакту з вашого списку з проханням підписати петицію або проголосувати за дитину, яка брала участь у конкурсі. Найчастіше профіль адресата вже в хакерських руках, але ви про це не знаєте. Голосування супроводжується реєстрацією. Виглядає це абсолютно природно, оскільки шахраї зламали Телеграм вашого знайомого кілька днів тому, вивчили листування, стиль, імена спільних друзів.
В Україні також дуже популярні пропозиції працевлаштування або розлучення з посилкою, для отримання якої потрібно уточнити контактні дані. При цьому надаються підроблені посилання сайтів відомого агентства, поштових сервісів.
Помітити зміни може кожен. Зламаний акаунт поводиться дивно. Наприклад:
Акаунт демонструє підозрілу активність: надсилаються повідомлення, яких ви не писали, хтось змінив вашу аватарку або опис профілю, вас раптом додали в невідомі групи, з'явилися дивні підписки, листи. Усе це свідчить про те, що хтось має доступ до вашого облікового запису.
Система раптово викинула вас з активної сесії на одному або одразу всіх пристроях і вимагає підтвердження коду. Значить зламали Телеграм.
Працює повільно, часто розлогінює і доводиться відновлювати.
Якщо операційка або месенджер не встановлювалися заново, але з'явилося сповіщення про підключення з нового пристрою або IP-адреси, варто серйозно замислитися про злом.
Ви побачили в налаштуваннях інформацію про сесії з чужих пристроїв. Щоб перевірити, зайдіть у "Налаштування конфіденційності" > "Конфіденційність і безпека" > "Активні сеанси". Якщо в списку є незнайомі пристрої, потрібно їх негайно видалити і натиснути "Завершити інші сеанси".
Захоплення акаунта завершується через 24 години після останнього логіна. Щойно вашу сесію закриють, месенджер вважатиме пристрій хакера основним.
Щоб відновити доступ, дії мають бути правильними і швидкими. Протягом 24 годин після того, як зламали ТГ, можна спробувати "викинути" викрадачів, відключивши їхню сесію. Просто натисніть:
"Налаштування" > "Пристрої" > "Завершити інші сеанси".
Шансів мало, зазвичай зловмисники вичікують цей термін, але спробувати варто.
Залогінитися не вийшло і не знаєте, що робити, якщо зламали Telegram, а на екрані висвітилася помилка flood_wait (занадто багато спроб)?
Не дивуйтеся, хакери спеціально закидають вхід запитами, щоб заблокувати доступ користувачеві. Важливо дізнатися час, після закінчення якого можна повторити вхід. Для його визначення необхідно вибрати вхід за номером телефону і зробити спробу входу. Програма покаже ту саму помилку, але з урахуванням часу блокування доступу в секундах. Наприклад, FLOOD_WAIT_10506, де 10506 і є ті секунди. Це означає, що доступ відкриється через 175 хвилин.
Далі дотримуйтесь наших рекомендацій. Вони актуальні як для смартфонів на Андроїд, так і для айфонів усіх поколінь.
Необхідно:
У налаштуваннях ТГ відкрити розділ "Активні сесії" і завершити всі активні сеанси,
У вкладці "Авторизації через Telegram" відключити наявні авторизації.
Відкрити "Налаштування безпеки", змінити логін і пароль. Зміна пароля має бути кардинальною, з буквами, цифрами, регістром.
Поміняти 2FA. Для цього: відкрийте "Конфіденційність" > "Двоетапна аутентифікація" (або "Хмарний пароль"). Щоб у майбутньому не виникло проблеми з відновленням - вкажіть адресу електронної пошти.
Активувати чотиризначний код блокування.
Коли крадіжка акаунта вже відбулася, найбезпечніше його видалити. Зробити це можна доти, доки сесія залишається активною. Просто перейдіть за посиланнямhttps://my.telegram.org/auth?to=deleteі подайте запит на видалення.
Код підтвердження прийде в Telegram. Якщо встигнете його отримати, зможете відновити акаунт. Щоправда, при цьому всі дані будуть втрачені.
Втрата доступу - ще не остаточний вердикт. Перейдіть на екран входу і виберіть "Забули пароль?" або "Не вдається увійти?". Введіть номер телефону, на який зареєстровано акаунт, і дотримуйтесь інструкцій. Якщо було налаштовано двофакторку, Telegram надішле код на email.
Стандартні способи не спрацювали? Зв'яжіться з технічною підтримкою ТГ. Напишіть на офіційну пошту або скористайтеся формою зворотного зв'язку, опишіть ситуацію, запитайте як діяти, коли зламали Телеграм, як відновити. Можливо, вам запропонують інше рішення.
Крадіжка особистої інформації - не єдина мета шахраїв. Багато хто стикається з ситуацією, коли зламали Телеграм і просять гроші, розсилаючи друзям фальшиві скарги.
Шантажисти ретельно вивчають листування, намагаючись вивудити секрети. Потім вимагають гроші за нерозголошення.
Часто трапляється, що зламали Телеграм і розсилають спам, що робити, якщо з вашого облікового запису йде масове розсилання реклами, розповсюдження вірусів, накрутки підписників. Найнеприємнішим може бути публікація фейкових постів у соцмережах на політичні або соціальні теми. Відповідь проста - потрібно позбутися акаунта і повідомити про це.
Фішинг. Хакери створюють фальшиву сторінку авторизації Telegram, яка виглядає, як справжня. Користувач, нічого не підозрюючи, вводить свої дані, і посилає їх на фішингове посилання.
Соціальна інженерія. Вивудити пароль можуть, представившись офіційним представником ТГ. Часто просять допомоги, видаючи себе за одного зі знайомих.
Шкідливе ПЗ практично завжди маскують під офіційні додатки, щоб вкрасти дані користувача, щойно він перейде за посиланням.
Часто людям ліньки заморочуватися, замість пароля вони вводять номер телефону або рік народження. Підібрати такий пароль просто навіть новачкові.
У цій статті ми постаралися детально описати, що робити, якщо зламали Telegram, але як запобігти злому?
Для цього потрібно:
Придумати надійний пароль і нікому його не передавати. Не використовувати одну комбінацію для різних сервісів. Активувати повідомлення про вхід в акаунт з інших пристроїв.
Увімкнути двофакторну аутентифікацію. Для входу крім стандартного пароля потрібно вводити код, відправлений на телефон. Якщо не будете залишати розблокований смартфон без нагляду, захист гарантовано.
Не переходити за посиланням, яке викликає підозру.
Ніколи не ділитися кодами авторизації.
Перевіряти активні сесії та видаляти підозрілі.
Не встановлювати сумнівні додатки.
Оновлювати ОС девайса і сам ТГ до актуальної версії.
Дотримуючись цих простих кроків, ви зможете підвищити кібербезпеку акаунта в Telegram, захистити себе і своїх близьких від неприємностей, зробити свій внесок у боротьбу за чистоту інтернету.