Екстра заміна new

Наповнення плану захисту «Екстра Заміна»:

• Екстра заміна пристрою. У разі виявлення заводського браку ми замінюємо пристрій протягом 5 робочих днів. 
• У випадку з AirPods відбувається заміна несправного елемента 
• Вартість послуги повертається у вигляді кешбеку на картку лояльності через рік, якщо послугою не скористались 

Умови гарантійного обслуговування:

• Гарантійне обслуговування терміном 1 рік (один рік) надається безпосередньо виробником Apple Inc. Це означає, що у разі виявлення заводського браку пристрій буде відправлено на діагностику та подальші дії до сервісного центру Apple Inc за правом всесвітньої гарантії 
• Термін діагностики складає 5 робочих днів 
• Якщо недоліки визнані сервісними спеціалістами як заводський брак, клієнт має право скористатися послугою «Екстра заміна» для обміну пристрою (або несправного елемента у разі AirPods — корпус, лівий або правий навушник)
• Під діагностикою слід розуміти програмно-апаратне втручання до пристрою
• Програмна активація виробів може бути виконана Продавцем до моменту продажу з метою перевірки якості виробу та не впливає на умови й терміни гарантійного обслуговування.

Гарантія не розповсюджується на:

1. Витратні матеріали (наприклад, акумуляторні батареї або захисне покриття), якість яких із часом погіршується, якщо тільки це не дефект матеріалів або виготовлення.
2. Косметичні пошкодження, зокрема подряпини, вм’ятини або пошкоджений пластик в області роз’ємів, якщо тільки це не дефект матеріалів або виготовлення.
3. Пошкодження внаслідок використання компонентів або продуктів сторонніх виробників, які не відповідають характеристикам продукту Apple (з технічними характеристиками потрібного продукту Apple можна ознайомитися на вебсайті www.apple.com або в магазинах).
4.  Пошкодження внаслідок нещасного випадку, неправильного або нецільового використання, пожежі, контакту з рідинами, землетрусу або іншої зовнішньої причини.
5.  Дефекти внаслідок експлуатації продукту Apple, коли не дотримано рекомендацій посібника користувача, технічних характеристик або інших опублікованих інструкцій компанії Apple.
6. Пошкодження внаслідок обслуговування (зокрема оновлення чи розширення) особою, яка не є представником компанії Apple або авторизованим постачальником послуг Apple (AASP).
7. Продукт Apple, у який було внесено апаратні зміни задля покращення його функціональності або розширення можливостей без письмового дозволу компанії Apple.
8. Дефекти в результаті природного зношення продукту Apple або з іншої пов’язаної з цим причини.
9. Випадки, коли з продукту Apple було видалено або стерто серійний номер.
10. Випадки, коли компанії Apple стає відомо від певних державних чи реєстраційних органів про те, що продукт було викрадено, або коли вам не вдається скинути код допуску чи вимкнути інші засоби безпеки, що запобігають несанкціонованому доступу до продукту Apple, і ви не маєте змоги довести своє право на законне користування продуктом (наприклад, надати підтвердження придбання). У межах, дозволених місцевим законодавством, компанія Apple може надавати інформацію про ідентифікатори апаратного забезпечення з продукту Apple таким органам або реєстрам задля безпеки та з метою запобігання шахрайству.
11. Якщо пристрій має активний обліковий запис iCloud

Цей план захисту охоплює:

• Повернення повної вартості плану захисту "Екстра заміна" у вигляді кешбек-бонусів на рахунок у програмі лояльності, що належить клієнту. 
• Бонуси нараховуються через один рік з моменту придбання даного плану захисту
• Бонуси нараховуються у разі, якщо клієнт не скористався екстра заміною пристрою 
• Послуга «Екстра заміна» діє необмежену кількість разів упродовж дії гарантії 
• Термін дії послуги сервісного обслуговування "Екстра заміна" складає 1 (один) рік з моменту купівлі 

Механічне пошкодження*:

• Помітні подряпини екрану, які відчуваються на дотик та видні неозброєним оком, а також на фото.
• Дисплей розбитий або працює некоректно (присутні тріщини, сколи, плями на дисплеї, биті пікселі).
• Відсутній SIM-лоток.
• Корпус і заднє скло розбиті (присутні тріщини, сколи, вм’ятини, зміни геометрії корпусу).
• Присутня іржа та корозія.
• Потрапляння вологи.
• Пристрій не вдається оновити або відновити